کتاب روانشناسی و موفقیت

کتاب ماهنامه کارآفرینی

توضیحات:

معرفی هاوارد شولتز موسس کافی شاپ های زنجیره ای استارباکس
” ما برند استارباکس را ابتدا با کارکنانمان ساختیم و نه با مشتریانمان. زیرا ما باور داریم بهترین راه برآورده نمودن انتظارات مشتریانمان، استخدام و آموزش کارکنان عالی است. کا بر روی کارکنانمان سرمایه گذاری می کنیم.” هاوارد شولتز
با الهام از فرهنگ جنوب اروپا، شرکت قهوه استارباکس، فرهنگ جدیدی در قهوه خوری در سراسر جهان ایجاد کرده است. این شرکت ۲۱۱۶۰ قهوه خانه در سراسر دنیا دارد و حدود ۱۵۱۰۰۰ کارمند تمام وقت در این قهوه خانه مشغول به کار هستند.